Caso de éxito: Omnilife Migración de la Nómina de On Premise a la Nube
Hitos clave:
Migración de la nómina mexicana de entorno On Premise a la nube, que contemplaba 2,800 empleados activos y la migración de histórico de resultados de nómina de 2,200 empleados inactivos.
En un entorno donde la agilidad operativa y la capacidad de adaptación son esenciales para el crecimiento empresarial, Grupo Omnilife decidió evolucionar la forma en que administraba uno de sus procesos más críticos: la nómina.
Con presencia internacional en más de 20 países y una operación que impacta a más de 5,000 colaboradores, la compañía necesitaba modernizar su infraestructura tecnológica para responder a las nuevas demandas del negocio, mejorar la experiencia de sus equipos y fortalecer la toma de decisiones estratégicas.
Para lograrlo, Grupo Omnilife emprendió la migración de su sistema de nómina desde una plataforma on premise hacia SAP SuccessFactors Employee Central Payroll (ECP) en la nube, de la mano de Dxgrow.
Sobre Grupo Omnilife
Grupo Omnilife es una empresa multinacional reconocida por su enfoque en bienestar integral, nutrición y desarrollo humano. A lo largo de los años, la organización ha consolidado una sólida presencia internacional principalmente en América Latina, Norteamérica y parte de Europa, respaldada por una operación dinámica y en constante expansión.
El reto: modernizar la nómina sin afectar la continuidad operativa
Además de Joule, SAP SuccessFactors incorpora capacidades de Inteligencia Artificial directamente dentro de sus procesos. Esto Grupo Omnilife operaba su nómina en un entorno local que, aunque funcional, comenzaba a limitar la velocidad de respuesta y la flexibilidad que el negocio requería.Entre los principales desafíos identificados se encontraban:
- Dependencia de infraestructura local para operar la nómina.
- Procesos manuales en validaciones y cálculos.
- Actualizaciones complejas y lentas del sistema.
- Limitada visibilidad de la información en tiempo real.
- Integraciones parciales con otros sistemas de RRHH.
- Alta dependencia del área de TI para ejecutar procesos críticos.
- Dificultad para escalar la operación conforme al crecimiento.
Además de mantener la continuidad operativa, el proyecto requería garantizar cumplimiento normativo, seguridad de la información y una transición ordenada para minimizar riesgos durante la migración.
La compañía necesitaba una solución moderna, flexible y preparada para acompañar su crecimiento futuro.
La solución: una migración estratégica hacia SAP SuccessFactors Employee Central Payroll
Para responder a estos retos, Dxgrow diseñó e implementó una estrategia de migración enfocada en modernizar la operación de nómina y habilitar una plataforma escalable para el futuro.
La solución contempló la adopción de SAP SuccessFactors Employee Central, como núcleo central de la gestión de colaboradores, permitiendo una administración más integrada, estandarizada y estratégica de la información de Recursos Humanos, y SAP SuccessFactors Employee Central Payroll (ECP), integrando una arquitectura más ágil, segura y preparada para acompañar el crecimiento de Grupo Omnilife.
Además, el proyecto fue acelerado mediante Elevate for SAP SuccessFactors Employee Central Payroll, la solución paquetizada desarrollada por Dxgrow para facilitar la transición de sistemas SAP OnPremise hacia la nube de forma rápida, controlada y con bajo riesgo.
Elevate: acelerando la transición hacia la nube
La combinación de SAP SuccessFactors Employee Central Payroll junto con Elevate, permitieron acelerar los beneficios operativos desde las primeras etapas del proyecto, mejorando la eficiencia y reduciendo la complejidad tecnológica asociada a los ambientes OnPremise.
La automatización de procesos redujo significativamente las tareas manuales y permitió agilizar ciclos completos de nómina. Además, al migrar a la nube, la empresa disminuyó costos asociados a mantenimiento e infraestructura tecnológica local.
- Reducción de errores en nómina: entre 50% y 80%.
- Reducción del tiempo de procesamiento: entre 50% y 80%.
- Incremento en la eficiencia del equipo de nómina: entre 80% y 90%.
- Mejoró el acceso a reportes más ágiles y confiables para facilitar la toma de decisiones, entre un 90% y 95%.
Se optimizaron tiempos y costos de implementación frente a modelos tradicionales de migración, entre 50% y 80%, y se logró:
- Mayor velocidad de migración de la nómina.
- Reducción de riesgos durante la transición.
- Mayor control y trazabilidad del proyecto.
- Cumplimiento de los tiempos acordados a inicios del proyecto.
- Optimización de costos frente a una reimplementación tradicional.
- Continuidad operativa sin afectar la experiencia de los usuarios.
Gracias a este enfoque, Grupo Omnilife logró avanzar hacia la nube mediante una transición ordenada y segura, manteniendo la estabilidad operativa y una visibilidad continua del progreso del proyecto. Además, se fortaleció el respaldo de la información, asegurando una actualización continua ante nuevos requerimientos normativos.
Testimonio del cliente
“Nuestra experiencia en OMNILIFE con la migración de nómina a la nube mediante el módulo Payroll con Dxgrow ha sido un paso clave hacia la eficiencia y la modernización. El proyecto se llevó en tiempo y forma, con una implementación sin retrasos y altamente transparente, permitiéndonos optimizar procesos, mejorar la trazabilidad y fortalecer nuestra capacidad de
respuesta organizacional.”.
Ángel Hernández
Gerente de Transformación Organizacional
“La migración de SAP ECC a la nube de SuccessFactors confirmó, para el área de nóminas, que las mejores prácticas del mercado están implementadas en esta versión, dando un salto a la vanguardia tecnológica acompañado del soporte legal de SAP. Nos alineamos a los procesos estándar sugeridos para mantener la estabilidad en el sistema, así como la continuidad y el seguimiento ante los cambios por modificaciones en las reformas fiscales. La implementación fue un reto por el tiempo invertido, pero gracias al equipo interno de TI, Capital Humano, Nóminas y a nuestro socio de negocio Dxgrow, fue un éxito.”
.
Héctor Mora
Coordinador de Nómina
“El éxito de este proyecto fue posible gracias al trabajo colaborativo entre los equipos de TI de Omnilife y los consultores de Dxgrow, quienes demostraron un alto nivel de profesionalismo, compromiso y experiencia durante todas las fases de la implementación. La comunicación efectiva, la adecuada gestión de riesgos y el enfoque orientado a resultados permitieron afrontar los retos del proyecto de manera eficiente, garantizando la continuidad operativa de la nómina y una transición ordenada hacia el nuevo entorno.
Es importante destacar la participación de los especialistas de TI de Omnilife, quienes aportaron un profundo conocimiento de los procesos de negocio y de la arquitectura tecnológica de la organización. De igual forma, el equipo de Dxgrow contribuyó con su experiencia técnica y metodológica, estableciendo una relación de trabajo basada en la confianza, la colaboración y la búsqueda constante de soluciones. El resultado fue una implementación exitosa que sienta las bases para futuras iniciativas de transformación digital y mejora continua dentro de la organización.”
.
Eduardo Hernández
Líder Consultor SAP
“La migración del proceso de nómina de SAP ECC a la nube de SuccessFactors representa un paso importante dentro de la estrategia de transformación digital de la compañía. Este logro fue posible gracias al trabajo conjunto entre el equipo interno de TI, el equipo funcional de Recursos Humanos y nuestro socio de implementación, permitiendo modernizar una plataforma crítica para la organización y sentando las bases para una gestión más eficiente, escalable y alineada a las mejores prácticas de SAP.
Más allá de una migración tecnológica, este proyecto nos permite avanzar hacia un modelo de operación en la nube, con mayores capacidades de integración, actualización continua y una mejor experiencia para nuestros usuarios. Asimismo, nos prepara para una segunda etapa de evolución, donde podremos incorporar capacidades de inteligencia artificial mediante Joule, habilitando procesos más inteligentes, autoservicio asistido y una mayor productividad en las actividades de Recursos Humanos. Este logro refleja el compromiso para impulsar iniciativas que no solo garanticen la continuidad operativa, sino que también generen valor para el negocio y nos preparen para los retos y oportunidades del futuro.”
.
Ricardo Navarro
Gerente Consultor SAP
“Este proyecto representó mucho más que una migración tecnológica. Nos permitió fortalecer procesos, mejorar la calidad de la información y sentar bases sólidas para continuar nuestra transformación digital. Hoy contamos con una plataforma más ágil y preparada para acompañar el crecimiento de Grupo Omnilife.”.
.
Eduardo Díaz
Analista de Transformación Organizacional
El siguiente paso en la transformación digital
Después de la migración, Grupo Omnilife busca avanzar en su estrategia de transformación digital, con iniciativas enfocadas en:
- Expandir el uso de SAP SuccessFactors en más procesos,
- Mejorar la experiencia de sus colaboradores
- Impulsar analítica avanzada de RRHH.
- Automatizar otros procesos organizacionales.
- Expandir la solución hacia otras regiones.
La migración de la nómina a la nube no solo representó una actualización tecnológica para Grupo Omnilife. También significó la construcción de una operación más flexible, eficiente y preparada para responder a los desafíos de un negocio global.
En Dxgrow ayudamos a las organizaciones a transformar sus procesos de Recursos Humanos mediante soluciones SAP que conectan tecnología, estrategia y experiencia del colaborador.
Porque cuando la tecnología evoluciona junto con las personas, el crecimiento se vuelve sostenible.
Fuente base proporcionada por el cliente.
